Habilidades sociais: definição, tipos, exercícios e exemplos

O que são as habilidades sociais?

As habilidades sociais são um conjunto de diversos comportamentos e estratégias emitidas por nós em contextos sociais e interpessoais, estas habilidades nos ajudam a resolver situações sociais, de maneira eficaz e adequada para todos os envolvidos e também para o contexto social no qual nos encontramos.

As habilidades sociais nos permitem expressar sentimentos, desejos, opiniões ou direitos, de modo adequado à situação na qual nos encontramos e nos ajudam a respeitar os direitos dos demais. Sendo assim, nos ajudam a melhorar nossas relações interpessoais, a obter o que queremos, e a nos sentir bem; além de conseguir que os demais não nos impeçam de atingir os nossos objetivos.

Esses comportamentos são necessários para interagir e se relacionar com os demais, de forma adequada e mutuamente satisfatória.

Tipos de habilidades sociais: Quais são as habilidades sociais?

Quais são os tipos de habilidades sociais? Para responder a esta pergunta podemos dizer que há umas habilidades sociais básicas e outras um pouco mais complexas.   

Habilidades sociais básicas:

• Escutar
• Iniciar uma conversa
• Formular uma pergunta.
• Agradecer.
• Apresentar-se.
• Apresentar outras pessoas.
• Fazer um elogio.

Habilidades sociais complexas:

• Empatia. Capacidade de se colocar no lugar da outra pessoa.
• Inteligência emocional. A inteligência emocional é a habilidade social de uma pessoa para lidar com os sentimentos e emoções, conhecer as diferenças entre eles e utilizar este conhecimento para controlar os próprios pensamentos e ações.  (Salovey e Mayer, 1990).
• Assertividade. Habilidade para ser claro, franco e direto, dizendo o que se quer dizer, sem ferir os sentimentos dos outros, nem menosprezar a validez dos demais, apenas defendendo seus próprios direitos.
• Capacidade de escuta. Ser capaz de escutar com compressão e cuidado, entendendo o que a outra pessoa quer dizer e transmitindo-lhe que sua mensagem foi recebida. 
• Capacidade de comunicar sentimentos e emoções. Poder manifestar diante das demais pessoas nossos sentimentos de maneira correta, mesmo que sejam positivos ou negativos.
• Capacidade de definir um problema e encontrar soluções. Habilidade social que uma pessoa tem para analisar uma situação, tendo em conta a parte objetiva, além de avaliar os sentimentos e as necessidades de cada um. 
• Negociação. Capacidade de comunicação relacionada com a busca de uma solução, a qual seja satisfatória para todas as partes.
• Adequação da expressão emocional. Habilidade de mostrar e adequar a expressão das nossas emoções ao entorno. 
• Capacidade de desculpar-se. Capacidade de sermos conscientes dos erros cometidos e reconhecê-los.
• Reconhecer e defender seus próprios direitos e também os dos demais. Habilidade de sermos consciente dos nossos próprios direitos e também dos demais, e defendê-los de maneira adequada.

Para que servem as habilidades sociais?

As habilidades sociais são um conjunto de condutas que nos permitem relacionar-nos com os demais de maneira satisfatória, por isso são imprescindíveis em qualquer ambiente que possamos nos encontrar (em família, no trabalho, na escola, na rua, etc.).

Praticar estas habilidades adequadamente é primordial para aprender a se expressar e compreender os demais, tendo em contas as necessidades e interesses dos outros; também nos ajuda a encontrar a solução mais satisfatória para todos e a sermos mais solidários. Todas essas condutas são fundamentais para que possamos viver em uma sociedade com harmonia.   

Exemplos de atividades para trabalhar as habilidades sociais

Caso você tenha dúvidas sobre como ajudar a desenvolver as habilidades sociais em crianças, como trabalhar as habilidades sociais em adolescentes, ou está procurando maneiras de como desenvolver as habilidades sociais em adultos, a seguir, lhe mostraremos alguns exemplos de atividades para desenvolver habilidades sociais:     

1. Reconhecimento das emoções

Atividade da NeuronUP “Reconhecimento das emoções”

Se você está procurando exercícios de habilidades sociais, “Reconhecimento das emoções” é uma atividade ideal para você. Consiste em reconhecer as emoções mostradas e relacioná-las com os termos que as definem. Neste caso, o usuário tem que escolher qual das duas emoções (ódio ou diversão) este rapaz está sentindo nesse momento. 

Esta é uma atividade para trabalhar habilidades sociais, a qual estimula a cognição social, o vocabulário e o raciocínio.

Se você quiser utilizar, com seus pacientes, esta ou outras atividades para trabalhar as habilidades sociais, solicite sua prova gratuita da NeuronUP aqui:

2. Qual é a sua expressão?

Caso você esteja buscando atividades para desenvolver as habilidades sociais em crianças, a atividade “Qual é a sua expressão? lhe será muito útil.  Neste caso, o usuário tem que escolher, entre várias opções, a que melhor corresponde com o rosto oculto mostrado na foto. O exemplo que mostraremos a seguir, corresponde a um nível básico:

Atividade da NeuronUP “Qual é a sua expressão?”

Nesta atividade, trabalha-se a cognição social e o raciocínio.

3. Reação emocional diante de determinadas situações

A atividade “Reação emocional diante de determinadas situações” é muito indicada para trabalhar com crianças e adultos, a qual serve para indicar, em que situação é normal (lógico) que uma pessoa reaja da maneira como se mostra nessas fotos.        

A seguir, mostraremos um exemplo de um exercício de nível básico:

Preste atenção na expressão do rosto da pessoa da esquerda. Em qual destas situações é lógico mostrar essa emoção?

Atividade da NeuronUP “Reação emocional diante de determinadas situações”

Agora mostraremos um exemplo um pouco mais complexo:

Atividade da NeuronUP “Reação emocional diante  de determinadas situações”

O que você acha dessa atividade? Está um pouco mais difícil, não é verdade? Como você pode observar, podemos modificar o nível dos exercícios de acordo com as necessidades do usuário. “Reação emocional diante de determinas situações” trabalha a cognição social e o raciocínio.

4. Estado emocional

A seguinte atividade para trabalhar as habilidades sociais consiste em explicar o estado emocional dos personagens das histórias mostradas elaborando pautas sociais.

Atividade da NeuronUP “Estado emocional”

Nesta atividade, trabalha-se a cognição social, a expressão, a flexibilidade e o raciocínio.

Se você quiser utilizar, com seus pacientes, esta ou outras atividades para trabalhar as habilidades sociais, solicite sua prova gratuita da NeuronUP aqui:

Por que é importante o domínio das habilidades sociais?

As habilidades sociais são indispensáveis no nosso dia a dia, sendo parte fundamental de uma intervenção centrada em cognição social.

Aprender, treinar e desenvolver estas competências é imprescindível para que o usuário consiga manter relações saudáveis e satisfatórias com os demais, tanto no âmbito familiar, no ambiente de trabalho, no seu ciclo de amizade, etc. As habilidades sociais também são muito importantes para melhorar a autoestima, melhorar a comunicação e para nos ajudar a realizar nossos objetivos pessoais.

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Anexos:

O que é cognição social?

Quais são as funções cognitivas?

Quais são as habilidades sociais?